Ticketmaster México ha implementado una actualización en sus términos y condiciones, específicamente para la compra de boletos de festivales. A partir de ahora, los usuarios que deseen adquirir entradas deberán aceptar una nueva cláusula que establece la posibilidad de inasistencia de uno o más artistas en los eventos.
La actualización implica que, en caso de que uno o más artistas no se presenten en el festival, no se ofrecerá ningún reembolso a los compradores de los boletos. Esta medida significa que los asistentes aceptan el riesgo de cambios en el cartel sin recibir ninguna compensación económica.
La nueva política busca enfrentar situaciones imprevistas y evitar conflictos con los asistentes debido a alteraciones en la programación de los festivales. De esta manera, Ticketmaster México se asegura de que los compradores estén conscientes de las condiciones antes de finalizar su adquisición.
La decisión ha generado diversas reacciones entre los consumidores, algunos de los cuales se muestran comprensivos con la medida, mientras que otros expresan su descontento ante la falta de reembolsos por modificaciones en los eventos programados.
Los asistentes a futuros festivales deberán considerar esta actualización al momento de comprar sus boletos, asumiendo el riesgo de posibles cambios en los carteles sin derecho a reembolso.
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